politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont Charmiane (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site, utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous (collectivement, les « Services »). Pour les besoins de la présente politique, « vous » et « votre » désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous avons collecté les données conformément à cette politique.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de Confidentialité. En accédant ou en utilisant l'un de nos Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites ci-après. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos Services.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques opérationnelles, juridiques ou réglementaires. La version révisée sera publiée sur le Site avec mise à jour de la date de dernière modification.

Pour fournir nos Services, nous collectons des données personnelles issues de diverses sources. Les données recueillies varient selon la façon dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, vos informations peuvent être utilisées pour communiquer avec vous, fournir les Services (notamment pour l'achat de nos bijoux et accessoires accessibles dès 9,99 € avec la livraison gratuite), respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions d'utilisation et protéger nos droits ainsi que ceux de nos utilisateurs.

Nous recueillons automatiquement certaines données d'utilisation à l'aide de cookies, pixels et technologies similaires (« Cookies »). Cela comprend des détails sur vos appareils, navigateurs, adresse IP, réseau et interactions avec le Site.

Nous pouvons transmettre vos données à des tiers dans les limites strictes de nos besoins opérationnels :

Les avis ou commentaires publics que vous publiez sur le Site deviennent accessibles à tous. Nous vous recommandons de ne pas y divulguer d'informations sensibles ou confidentielles.

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Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez qu'un mineur nous a transmis des informations, veuillez nous contacter pour procéder à leur suppression.

Bien que nous mettions en œuvre des protocoles rigoureux pour protéger vos données, aucune transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %. La durée de conservation de vos informations dépend des nécessités liées à la gestion de votre compte, à l'exécution des commandes et aux obligations légales applicables.

Conformément aux lois applicables (notamment le RGPD), vous pouvez disposer des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter directement notre service client.

Vos données personnelles peuvent être transférées, hébergées et traitées hors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Si nous transférons des données hors d'Europe, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus et conformes, tels que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire directement par e-mail via notre page de contact.